Intratuin: “Samenwerking met kweker eenvoudiger”

Onlangs organiseerde Intratuin een leveranciersdag om een groep kwekers bij te praten over de nieuwste ontwikkelingen. We spraken Brigit van der Steeg, Manager assortiment Intratuin Groencentrum, en Nikita Lagerwerf, accountmanager bij KP Holland over hun digitaliseringsslag en overstap op Floriday. Lees meer in dit nieuwsbericht.

Bij Intratuin staat een grote verandering op de planning, namelijk de verhuizing naar een nieuw pand. Bij deze verhuizing past ook een nieuwe aanpak wat betreft softwaresystemen. “Vanaf oktober 2021 zijn we met elkaar een nieuwe manier van samenwerken gestart. We gaan samen naar een efficiënte en succesvolle nieuwe integrale end-to-end oplossing,” vertelt Brigit in haar presentatie aan de kwekers die aanwezig zijn op de leveranciersdag. 

Overstap op Floriday

De eerste stap uit het inkoopproces van Intratuin begint bij Floriday. Wanneer op Floriday het aanbod van de kweker op de juiste manier klantspecifiek is ingevuld, krijgen de inkopers van Intratuin de aanbodsregel in hun eigen systeem Pim te zien. Nikita van KP Holland vertelt hierover: “Het is goed en interessant om te weten hoe het bij Intratuin werkt, hoe ze willen gaan werken, hoe dit bij hun op de werkvloer gaat en hoe zij bepaalde dingen ervaren van de kweker. Dit geeft ons nieuwe inzichten en er wordt dan ook meteen duidelijk wat er voor Intratuin belangrijk is en hoe wij hier als kweker op in kunnen spelen.”

Brigit vertelt in haar verhaal wat er in het gebruik aan Floriday belangrijk is: “Het voordeel van Floriday is het realtime aanbod. Alle productinformatie wordt gericht verzonden. Zo kunnen we onze voorraden goed bijhouden en kloppen de levertijden. Ook informatie zoals certificaten of stickers kunnen netjes worden meegestuurd en de verrekening of eventuele correcties kunnen via Floriday verlopen. Door alles in Floriday bij te houden, worden niet alleen de administratieve processen eenvoudiger, maar wordt ook de samenwerking met de kwekers vergemakkelijkt.”

KP Holland werkt al veel met Floriday. “Wij zijn goed op de hoogte wat er allemaal kan met Floriday en vinden het dan ook belangrijk dat onze klanten er mee bezig zijn, zodat we uiteindelijk kunnen werken naar een makkelijkere en foutloze orderverwerking.”

Van vraagbeheer naar aanbodsbeheer

Vooral voor de online wereld is nauwkeurige productinformatie van belang. “Op de webshop van Intratuin bestelt een klant een product met een specifieke kleur, potmaat en hoogte. Dan moeten deze gegevens wel overeenkomen met de unieke barcode. Met Floriday kan deze informatie eenvoudig worden uitgewisseld, zonder onnodig veel mails of Excel bestanden. Doordat dit niet meer handmatig hoeft te worden doorgevoerd, zal dit veel fouten voorkomen,” legt Brigit verder uit. Zo kunnen kwekers werken met aanbodsbeheer in plaats van het bijwerken van Excellijstjes op het moment dat hierom gevraagd wordt.

Nikita vertelt hierover: “Het belangrijkste aandachtspunt voor ons is het realtime aanbod. Hier werken wij nu nog niet mee, omdat dit erg veranderlijk kan zijn. Het is van veel aspecten afhankelijk bijvoorbeeld het weer, arbeid en de vraag in de markt. We hebben bij Floriday leverplicht dus zullen het realtime aanbod goed moeten gaan inschatten, zodat we altijd de gegeven aantallen kunnen leveren, maar ook niet te weinig opvoeren, waardoor we klanten moeten teleurstellen. Gelukkig denken Intratuin en Floriday mee om samen tot een goede werkwijze te komen. Wij zijn klaar voor de digitalisering en moedigen dan ook ten allen tijden dit soort samenwerkingen aan.” 

Professionalisering

Met deze stappen heeft Intratuin een duidelijk doel voor ogen: “We zoeken naar professionalisering in de gehele keten en doen dat zoveel mogelijk vanuit branche standaarden. Hierbij zoeken we naar een betere regie op de integrale keten om onze ondernemers nog beter te faciliteren. De implementatie van Floriday in samenwerking met kwekers helpt om dit doel te bereiken.”