Wir informieren Sie gern über die personenbezogenen Daten, die wir bei Ihrer Nutzung der digitalen Plattform Floriday sammeln, über die Art und Weise, in der wir diese Daten nutzen, sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte.
1. Für die Verarbeitung Verantwortliche
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten über die digitale Plattform Floriday sind verantwortlich:
Coöperatie Royal FloraHolland U.A., Legmeerdijk 313, 1431 GB Aalsmeer, Niederlande
E-Mail: contactcenter@royalfloraholland.com
Handelskammer-Nr. 32284016;
FloraXchange B.V., Grote Waard 80, 2675 RZ Honselersdijk, Niederlande
E-Mail: support@floraxchange.nl
Handelskammer-Nr. 27340749.
2. Definitionen
Verantwortliche: die für die Verarbeitung Verantwortlichen Royal FloraHolland und FloraXchange, wie oben genannt.
3. Gesammelte Daten und Zwecke der Verarbeitung
Die Verantwortlichen verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen und/oder den Verantwortlichen diese Daten zur Verfügung stellen.
Die von den Verantwortlichen verarbeiteten personenbezogenen Daten enthalten unter anderem: Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website, Account-Kennwort, mögliche Fotos und dergleichen.
Die Verantwortlichen verarbeiten die personenbezogenen Daten, um eine effiziente und effektive Betriebsführung zu ermöglichen, insbesondere im Rahmen folgenderAktivitäten:
- Die Verantwortlichen verwenden Informationen über Sie wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, wenn Sie als Gärtner, Lieferant oder Käufer einen Vertrag mit ihnen schließen oder um nötigenfalls Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. So benötigen die Verantwortlichen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Zugriff zur digitalen Plattform Floriday zu gewähren und um (Rechts-)Handlungen wie Transaktionen und Verträge, die über Floriday zustande kommen, zu ermöglichen und durchzuführen, einschließlich der damit verbundenen logistischen Aktivitäten und der finanziellen Abwicklung. Die Verantwortlichen verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch zur Beantwortung Ihrer Kundenfragen.
- Die Verantwortlichen können Ihre Daten für das Kundenbeziehungsmanagement und Marketing nutzen. So können Ihnen die Verantwortlichen Rundbriefe mit Informationen über Produkte und Dienste senden. Selbstverständlich können Sie Einspruch erheben oder Ihre Einwilligung widerrufen, wenn Sie diese Informationen und Angebote nicht mehr erhalten möchten.
- Die Verantwortlichen können Ihre Daten für die Ausführung interner Betriebsprozesse, die interne Verwaltung und die Managementberichterstattung nutzen, um auf diese Weise die Produkte und Dienste der Verantwortlichen zu verbessern und das Management bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen.
- Die Verantwortlichen können Ihre Daten verarbeiten, um gesetzlichen Pflichten zu genügen.
4. Weitergabe an Dritte
Mitunter müssen Daten mit anderen Firmen geteilt werden. So arbeiten die Verantwortlichen mit IT-Kettenpartnern zusammen. Die Verantwortlichen haben auch Tätigkeiten in Auftrag gegeben. In diesem Rahmen wird die Website von einer dritten Partei verwaltet und die Verantwortlichen beauftragen Logistik- und und Finanzpartner mit der Durchführung und Abwicklung von Transaktionen über Floriday. Ferner geben die Verantwortlichen in Ausnahmefällen Daten weiter, wenn eine Rechstgrundlage dazu gegeben ist. Das gilt zum Beispiel für die Übermittling an Ermittlungsbehörden.
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, schließen die Verantwortlichen mit ihren Partnern Verarbeitungsverträge ab. Das bedeutet, dass auch diese Partner im Einklang mit der DSGVO arbeiten und Ihre Daten auf sichere Weise mit den betreffenden Partnern ausgetauscht werden.
Teilen die Verantwortlichen personenbezogene Daten mit Organisationen in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), dann ergreifen sie stets die notwendigen Maßnahmen, um diese Daten zu schützen. Dabei vertrauen die Verantwortlichen unter anderem auf die Modellbestimmungen der EU. Sofern zutreffend, verwenden die Verantwortlichen in Verträgen mit Dienstleistern Standardbestimmungen, um dafür zu sorgen, dass die Übertragung der personenbezogenen Daten an Parteien außerhalb des EWR der DSGVO genügt.
5. Aufbewahrungsdauer
Die Verantwortlichen speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie gesammelt oder daraufhin verarbeitet werden, nötig ist. Die Verantwortlichen halten sich an die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. So speichern sie Transaktionsdaten mindestens sieben Jahre nach Beendigung der Nutzung der Floriday-Plattform für das Finanzamt. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten
Sie sind berechtigt, die Verantwortlichen um Folgendes zu ersuchen:
- Einsichtnahme in Ihre personenbezogenen Daten;
- Berichtigung fehlerhafter personenbezogener Daten und Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten;
- Löschen personenbezogener Daten (unter bestimmten Bedingungen);
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (unter bestimmten Bedingungen).
Ferner haben Sie das Recht:
- Daten übertragen zu lassen (unter bestimmten Bedingungen);
- Einwände gegen die Verarbeitung einzulegen (unter bestimmten Bedingungen);
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Basis der Einwilligung vor dem Widerruf berührt;
- eine Beschwerde bei der (niederländischen) Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.
Sollten Sie eines dieser Rechte ausüben wollen oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an die Verantwortlichen. Die Verantwortlichen verwenden keine automatisierten Entscheidungsssyteme, um Ihnen zu Diensten zu stehen.
7. Sicherung
Die Verantwortlichen haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugang und andere unerwünschte Handlungen mit Ihren personenbezogenen Daten zu verhindern.
Bezüglich aller Royal FloraHolland anvertrauten Daten gilt, dass Sie als Benutzer von Floriday bzw. Royal FloraHolland jederzeit Zugang zu Ihren eigenen Daten haben (müssen). Royal FloraHolland hält sich an die anwendbaren Rechtsvorschriften hinsichtlich Datenschutz, Wettbewerb und Datensicherheit. Dabei stehen Integrität und Vertraulichkeit an erster Stelle. Eine vollständige Übersicht aller Ausgangspunkte der Informationspolitik von Royal FloraHolland finden Sie hier: https://www.royalfloraholland.com/de/anlieferung/marketing-verkauf/kommerzielle-dienste/informationspolitik
8. Cookies
Die Verantwortlichen nutzen auf der digitalen Plattform Floriday Cookies. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Websites von Dritten
Die digitale Plattform Floriday kann Verweise (zum Beispiel in Form von Hyperlinks, Bannern oder Buttons) zu anderen Websites enthalten, die sich auf einen besonderen Aspekt von Floriday beziehen. Das bedeutet nicht automatisch, dass die Verantwortlichen mit diesen anderen Websites oder ihren Eigentümern verbunden sind. Es kann sein, dass für die Nutzung dieser Websites Dritter eine andere Datenschutzerklärung gilt. Die vorliegende Datenschutzerklärung bezieht sich lediglich auf personenbezogene Daten, die von den Verantwortlich erhoben werden. Die Verantwortlichen übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für Websites Dritter (oder deren Funktionieren und/oder Inhalte).
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Die Verantwortlichen behalten sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Jede Änderung wird auf dieser Seite bekanntgemacht. Die Verantwortlichen empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, sodass Sie jederzeit über Aktualisierungen informiert sind.
Datenschutzerklärung Floriday, Version 2.0, Juni 2021
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