„Intratuin: 80 % Zeitersparnis bei der Verwaltung von Artikelinformationen dank der Integration.“

Mit dem API-Link können Sie nahtlos über Ihr eigenes Softwarepaket auf das Angebot von Floriday zugreifen. Intratuin hat diesen Meilenstein kürzlich zusammen mit dem Softwarepaket Freshportal erreicht. Wir sprachen darüber mit Michaïl (Operativer Manager Supply Chain bei Intratuin), Dennis (Berater für Softwareimplementierung bei Freshportal) und René (CTO bei Freshportal). 

Intratuin ist der größte Anbieter von Grünpflanzen in den Niederlanden mit mittlerweile 71 Franchisegeschäften in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Das Einkaufen wird durch das Intratuin Groencentrum erleichtert. Freshportal ist ein Softwareunternehmen für Blumenzuchtunternehmen auf der ganzen Welt. Das Softwarepaket von Freshportal, verknüpft mit Floriday, spielt eine wichtige Rolle im Einkaufsprozess von Intratuin.

26 000 Produktlinien

Intratuin hat etwa 26 000 Produktlinien im System. Die Geschäfte haben die Möglichkeit, über den Webshop von Intratuin Groencentrum zu bestellen. Michaïl: „Die Arbeitsweise über Floriday ist angenehm. Die Geschäfte können bis 10 Uhr morgens bestellen. Danach haben wir sofort eine klare Vorstellung davon, was über das Groencentrum bestellt werden kann und welche Ausnahmen zusätzliche Aufmerksamkeit erfordern. Angebote aus dem Prospekt werden groß und im Voraus eingekauft. Dies geschieht durch Anfragen bei den Gärtnern.“

Zeitersparnis dank der Echtzeitverknüpfung

Michaïl: „Vor der Echtzeitverknüpfung mit unserem Webshop haben wir alle Angebote in einer Excel-Liste gesammelt. Dies war sehr mühsam. Nun sind die Spezifikationen, die die Gärtner ausfüllen, für uns „die Wahrheit“. Gärtner sind auch viel besser darin geworden, diese Daten zu erfassen. So waren zuvor 6 Vollzeitkräfte in unserem Unternehmen damit beschäftigt, die Artikelinformationen auf dem neuesten Stand zu halten. Mit Freshportal, Floriday und den Automatisierungen sparen wir jetzt rund 80 % ein. Diese Stunden können zum Beispiel in die Nachhaltigkeitsbestrebungen für die Zukunft investiert werden.“

Einkaufsprozess über Freshportal

Freshportal spielt bei diesem Prozess eine wichtige Rolle. Michaïl sagt darüber: „Für uns ist es wichtig, dass wir alles in einem Paket erledigen können, in unserem Fall über Freshportal. Darin wird das Angebot von Floriday abgerufen, wo wir Artikel auswählen und mit der richtigen Beladung versehen können. Damit füllen wir unseren Webshop für die Geschäfte. Die Möglichkeit, Anfragen einzureichen, wurde kürzlich in Freshportal hinzugefügt. Wir merken, dass es auch für die Gärtner angenehm ist, dass alles über Floriday läuft. Es ist weniger fehleranfällig als eine einzelne Bestellung über E-Mail.“

Die Tatsache, dass sich die Bestellanfragen nun viel schneller durch die Kette bewegen, wird bei Intratuin dank der Cross-Dock-Arbeitsmethode noch weiter ausgenutzt. Michaïl: „Indem wir die richtige Kundenreferenz mitbringen, können die Gärtner die Karren schon vor unseren verschiedenen Standorten aufbauen. Dies ermöglicht es, die Karren direkt von unserem Standort zum Geschäft zu schicken.“

Langer Vorlauf für die Integration mit Floriday

Michaïl spricht über den Implementierungsprozess mit Floriday: „Der Prozess hat lange gedauert. Dies ist kein Werturteil, aber so ist es nun einmal. Wir wollten, dass alles gründlich getestet wird.“ René fügt vom technischen Standpunkt aus hinzu: „Wir haben festgestellt, dass die Verknüpfung mit Floriday viel stabiler geworden ist und dass Floriday auch immer ausgereifter wird. Das ist für uns als Softwareentwickler eine gute Basis.“

Michaïl: „Die Einhaltung der Mindestliefermenge ist ein Beispiel für eine Veränderung, die mit unserem Integrationsprozess zusammenfiel. Ich halte diese Änderung für sinnvoll. Es funktioniert für jeden deutlich und angenehm. Wir haben uns sofort die Zeit genommen, dies richtig einzurichten. Die Implementierung hat also einige Zeit in Anspruch genommen, von der wir aber jetzt profitieren.“

Weitere Ambitionen mit Floriday

Intratuin sieht auch für die Zukunft mehrere Chancen, effizienter zu handeln. „Das ASN (Ersatz für DESADV) wollen wir in Zukunft nutzen, um den Empfangsprozess weiter zu verbessern.“ Es besteht auch der Wunsch, die Zustellung von Aufklebern über Floriday abzuwickeln. Michaïl: „Von den Gärtnern bekommen wir zunehmend die Frage, ob wir die Aufkleber auch gleich mit verschicken können. Letztendlich ist es gut, wenn das alles über Floriday läuft. Deshalb wollen wir dies mit Freshportal entwickeln.“

Ein weiteres großes Projekt im Jahr 2025 ist die Expansion in Deutschland. Michaïl: „Auch bei der Expansion nach Deutschland wollen wir die Arbeitsweise von Floriday so weit wie möglich übernehmen. Natürlich muss ein Gärtner dann in der Lage sein über Floriday zu arbeiten. Ich hoffe, dass in Zukunft auch Lieferanten aus Deutschland und Südeuropa die Vorteile der Zusammenarbeit über 1 Plattform erkennen werden. Ich denke, es ist eine sehr schöne Plattform, auf die wir als Zierpflanzensektor stolz sein können.“

Den nächsten Schritt mit Track & Trace machen 

Auch Freshportal sieht die Zukunft mit der Rolle von Floriday positiv. René: „Die Technologie stand in dieser Branche eine ganze Weile still. Wir möchten gerne mit neuen Techniken arbeiten. Wenn mehr und mehr Gärtner und Käufer Floriday nutzen, können wir einen größeren Mehrwert schaffen.“ Dennis bestätigt dies aus kommerzieller Sicht: „Ich sehe zum Beispiel Track & Trace als die nächste wichtige Ergänzung. Für die Käufer ist dies eine sehr wertvolle Information darüber, wann sie ihre Bestellanfragen erwarten können.“

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