Die Schwertlilien von Middenweg Flowers gehen in die ganze Welt. Durch den Einsatz von Floriday hat der Blumenzüchter mehr Zeit für die Produktentwicklung und den Überblick über neue Standorte. Der Inhaber Can Kaya spricht über die Vorteile der Zusammenarbeit mit Floriday .
Middenweg Flowers ist ein in Poeldijk ansässiges Familienunternehmen, das von Vater Murat Kaya gegründet wurde und von Sohn Can weitergeführt wird, der seit 2020 der Inhaber ist. Cans jüngerer Bruder und sein jüngerer Neffe sind in der Ausbildung und werden zu gegebener Zeit ebenfalls in das Unternehmen einsteigen. Die Mission der Familie Kaya und ihrer 10 Mitarbeiter? Verkauf von #Irisistible Schwertlilien. Jedes Jahr werden weltweit etwa 18 Millionen davon verkauft. Die Schwertlilien werden an sechs Standorten angebaut, darunter einer in Spanien und einer in Portugal. Durch die Anzucht der Schwertlilien in den Wintermonaten kann Middenweg das ganze Jahr über 20 verschiedene Sorten anbieten. Darunter befinden sich auch gefärbte Sorten, von denen Middenweg behauptet, der erste Schwertlilienzuchtbetrieb der Welt gewesen zu sein.
Verbesserte Übersicht
Etwa 70 bis 80 % der Schwertlilien werden direkt verkauft. Der Rest erfolgt über den Uhrenvorverkauf. Middenweg nutzt Floriday bereits seit über zwei Jahren für alle Verkaufsaktivitäten. „Das hat meine Arbeit viel einfacher und klarer gemacht“, sagt Can. „Wir können unser Sortiment in allen Typen, Größen, Längen und Gewichten problemlos präsentieren. Früher haben wir diese Art von Übersichten für jeden Kunden einzeln auf Papier festgehalten. Das hat viel Zeit gekostet, und außerdem ging manchmal etwas schief, weil nicht immer ganz klar war, welche Produkte wir an welchem Ort noch verfügbar hatten. Dank Floriday behalten wir einen besseren Überblick und unser Angebot an unsere Käufer ist immer korrekt.“
Kundengruppen
Middenweg Flowers arbeitet direkt auf den Bildschirmen von Floriday. „Bei der Umstellung dachten wir, dass wir es beim ersten Mal richtig machen sollten“, sagt Can. „Wir wickeln alles über Floriday ab, einschließlich des Uhrenvorverkaufs und der Erstellung von Uhrenbriefen. Wir nutzen auch die Möglichkeit, verschiedene Kundengruppen zu erstellen. Zum Beispiel für eine Gruppe von Käufern, die wie wir an Decorum angeschlossen sind. Auch die Verbindung mit Decorum funktioniert problemlos.“
Mehr Zeit für Kundenkontakt und Produktentwicklung
Wie viel Zeit spart Can dank Floriday? „Das ist schwer zu beurteilen. Aber ich kann sagen, dass es viel Zeit spart. Wir können diese Zeit nutzen, um mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, was wir als Familienunternehmen sehr schätzen. Wir haben auch mehr Zeit, um neue Produkte zu entwickeln und Standorte zu eröffnen, wie zum Beispiel unseren neuesten Standort in Portugal, der seit Anfang 2025 in Betrieb ist. Mit der alten Arbeitsweise wäre das sehr viel schwieriger gewesen.“
Neue Kunden
Dank der zunehmenden Produktpalette und der wachsenden Anzahl an Kunden begrüßt Middenweg Flowers ständig neue Kunden. So wie die Hoek-Gruppe, die bereits Schwertlilien per Uhrenvorverkauf erwirbt, aber auch daran interessiert ist, direkt Geschäfte zu machen. „Dafür waren wir natürlich stets offen. Und zwar möglichst über Floriday“, sagte Can. „Das ist einfacher für uns und für den Kunden. Dieser erhält alle Informationen direkt, zum Beispiel auch über EKT. Innerhalb einer Stunde war alles mit der Hoek-Gruppe geregelt: von der Verbindung bis hin zum richtigen Angebot. Wir ermutigen all unsere neuen Kunden, mit uns über Floriday Geschäfte zu machen. Es mag auch andere Optionen geben, aber sie sind nicht unsere bevorzugte Option.“
Vom Strand aus Geschäfte machen
Wie Can schon sagte, macht Floriday ihm das Leben leichter. „Sogar im Urlaub“, sagt er lachend. „Ich kann nie von der Arbeit lassen, also behalte ich auch im Urlaub alles im Auge. Durch Floriday kann ich alles einfach und schnell von meinem Liegestuhl am Strand aus organisieren, wenn ich eine Benachrichtigung auf Floriday erhalte. Ich habe auch über mein Handy einen guten Überblick über die Preise und die Produkte, die wir am nächsten Tag liefern werden und so weiter. Das macht meinen Urlaub viel entspannter!“