Auf Floriday können Sie als Gärtner eine Mindestliefermenge festlegen. Bestellt der Käufer weniger? Dann wird eine Meldung angezeigt, dass die Bestellung zu klein ist. Bislang war dies nur beim Direkten Einkauf der Fall. Im Explorer und über den API-Link können Bestellungen, die unter der Mindestmenge liegen, immer noch bei einem Gärtner eingehen. Das wird sich bald ändern.
Gärtner können die Mindestliefermenge in den Lieferbedingungen von Floriday festlegen. Hier können Sie ein Stück, die Verpackungseinheit, eine Lage oder einen Ladungsträger wählen. So verhindern Sie, dass zu kleine Aufträge eingehen, die Sie nicht liefern können oder wollen. Bald wird dies auch über den Explorer und die API durchgesetzt werden. Ist die bestellte Menge für eine bestimmte Lieferposition kleiner als die Mindestliefermenge? Dann wird die Bestellanfrage abgelehnt.
Schrittweise Einführung der Mindestliefermenge
Wir werden bald mit der Umsetzung dieser Entwicklungen beginnen. Wir führen einen Test bei einer Reihe von Gärtnern durch, bei denen die Mindestliefermenge im Explorer und über die API durchgesetzt werden soll. Käufer, die bei diesen Gärtnern einkaufen, werden dies in der nächsten Zeit zu spüren bekommen, da Bestellanfragen, die unter den Mindestlieferbedingungen liegen, nicht mehr ausgeführt werden. Diese Gruppe wird weiter wachsen, so dass wir die Mindestliefermenge schrittweise einführen werden.
Mehr Liefersicherheit
Bei Bestellungen unterhalb der Mindestliefermenge erhält der Käufer eine Stunde vor Ablauf der Eingangsfrist der Bestellanfrage eine Benachrichtigung, wenn die Mindestmenge noch nicht erreicht ist. So kann der Käufer eine Zusatzbestellung aufgeben, um sich der Lieferung sicher zu sein. Sind diese Lieferbedingungen nicht erfüllt? Ist dies der Fall, wird die Bestellanfrage nicht genehmigt. Früher wurden dann viele Korrekturen vorgenommen, was jetzt nicht mehr notwendig ist. Letztlich bietet dies dem Käufer (und indirekt auch dem Gärtner) mehr Liefersicherheit für die bestellte Ware.
Die richtigen Lieferbedingungen für den richtigen Käufer
Achten Sie als Gärtner darauf, dass die Mindestliefermenge richtig festgelegt ist. Sie können dies pro Lieferort einrichten. Möchten Sie eine andere Menge für einen bestimmten Käufer bestimmen? Verwenden Sie dann kundenspezifische Lieferbedingungen.
Bestellanfragen, die die Mindestliefermenge nicht erreichen, werden standardmäßig abgelehnt. Wollen Sie als Gärtner diese Bestellanfragen weiterhin bearbeiten? Dann können Sie dies bis zu einer Stunde nach Ablauf der Frist tun.
Auftragseingabe über den VMP-Link
Wenn Sie mit dem VMP-Link arbeiten, geht aus dem Link nicht sofort hervor, dass der Auftrag aufgrund der Mindestliefermenge storniert wird. Der Käufer erhält zwar eine Benachrichtigung darüber per E-Mail und Sie können alle Informationen in Floriday finden. In der API-Verbindung ist es jedoch möglich, Folgendes zu sehen
Änderungen am API-Link
Die nachträgliche Annahme von Bestellanfragen wird demnächst auch über den API-Link verfügbar sein, sodass Softwarelieferanten diese Funktion einbauen können. Fragen Sie Ihren Softwarelieferanten, welchen Status dieser in dieser Hinsicht hat.
Wünschen Sie weitere Informationen?
Möchten auch Sie Ihre Mindestliefermenge beibehalten und an dem Test teilnehmen? Oder haben Sie Fragen zu diesen Neuerungen? Dann nehmen Sie Kontakt mit unserem Supportteam unter der Telefonnummer 0031 (0)174-352070 oder per E-Mail an support@floriday.io auf.