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Floriday entwickelt kontinuierlich neue Funktionen, um den Benutzern immer mehr Möglichkeiten zu bieten. In Floriday können Sie als Käufer einem Kunden jetzt eine Offerte schicken. Viele Käufer kennen diese Funktion bereits aus FloraXchange. In diesem Update geben wir Ihnen weitere Informationen zu diesem Pilotprojekt.
Offerte für Kunden
In Floriday können Sie als Käufer einem Kunden jetzt eine Offerte schicken, indem Sie Angebotszeilen aus dem Katalog oder aus dem Webshop des Gärtners auswählen oder ein Preisangebot mit einem bestimmten Angebot ergänzen. Mit nur wenigen Klicks können Sie die Offerte in Excel downloaden und an den Kunden weiterleiten.
Brainstorming-Sitzungen
Anhand der Wünsche der diversen Käufer in der Roadmap sind Entwürfe für die Offerte-Funktion in Floriday erstellt worden. Diese Entwürfe zeigen, wie Sie die gewünschten Artikel aus Floriday auswählen und anschließend als Excel-Datei herunterladen können, welche die Käufer an ihre Kunden verschicken können.
In den jeweiligen Sitzungen mit den Käufern haben wir diese gebeten, ihre Meinung zu diesen Entwürfen zu äußern und zu erläutern, wie sie die Funktion genau einsetzen möchten. Die Offerte-Funktion wird von Käufern vorrangig dazu genutzt, Angebote an Kunden außerhalb des Webshops zu schicken. Wenn der Käufer eine Excel-Datei herunterlädt, kann er selbst noch eventuell erforderliche Änderungen vornehmen oder die Datei im eigenen Corporate Design gestalten. Diese Datei kann danach an den Kunden weitergeleitet werden. Mithilfe der Offerte-Funktion kann die Einkaufsseite die Verkaufsseite schnell mit den richtigen Informationen versehen. Diese Funktion wird auch für langfristige Terminangebote eingesetzt.
Vom Wunsch bis zur Funktion in Floriday
Gärtner oder Käufer, die sich eine Funktion oder Komponente in Floriday wünschen, können das auf der Floriday-Roadmap angeben. Jeder Benutzer kann eine Stimme für oder gegen die eingereichten Wünsche abgeben. Die Gesamtzahl der Stimmen entscheidet mit über die Prioritäten bei der Entwicklung der Plattform. Neben dieser Abstimmung wird der Entwicklungskalender von Floriday u. a. durch technische Verbesserungen, die Systemwartung und Funktionen bestimmt, die für eine weitere Innovation der Plattform sorgen.
Wenn die Funktion dann in der Floriday-Benutzeroberfläche fertig ist, bitten wir eine kleine Gruppe von Benutzern (die sog. „Early Access-Anwender“), diese in der Praxis zu testen. Mit ihrem Feedback geben wir der neuen Funktion dann den letzten Schliff. Schließlich wird die Funktion in der Benutzeroberfläche freigeschaltet, wobei die meisten Funktionen durch die API-Schnittstelle auch für die Softwarepakete verfügbar werden. Auf diese Weise entwickeln und verbessern wir die Plattform dank der Mithilfe der Benutzer kontinuierlich weiter.
Möchten Sie sich an den Überlegungen beteiligen?
Möchten Sie die neue Offerte-Funktion in Floriday testen? Melden Sie sich dann bitte an, indem Sie eine E-Mail an support@floriday.com senden.